- Определения понятий
Публичное предложение (оферта) – предложение Исполнителя, размещенное на Веб-сайте Исполнителя и адресованное неопределенному кругу физических лиц, являющихся совершеннолетними резидентами Украины, заключить Договор на условиях, определенных в настоящей оферте.
Акцепт – полное, безусловное и безоговорочное принятие Клиентом условий публичной оферты и Договора.
Веб-сайт (Сайт) – веб-страница, доступная в сети Интернет под доменным именемhttps://university.ap.education/ а также все (любые) субдомены данного ресурса.
- Общие положения
-
-
- ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ «АП ЭДУКАЦИОН ЦЕНТР», ЄДРПОУ 43744824, юридический адрес: 79019, Львовская обл., г. Львов, ул. Хмельницкого Б., д. 114А, в лице директора Кривяк Аллы Юрьевны, действующего на основании Устава (далее именуемого «Исполнитель»), в соответствии со статьями 638 и 641 Гражданского кодекса Украины объявляет Публичное предложение о заключении Договора о предоставлении информационных услуг по обучению (далее по тексту – «Договор»).
- Публичное предложение не является публичным договором в понимании статьи 633 Гражданского кодекса Украины.
- Размещение текста Договора на Сайте является предложением (офертой) Исполнителя физическим лицам, желающим заказать услуги Исполнителя по обучению и заключить Договор на указанных в нём условиях.
- Заключением Договора является акцепт данного Публичного предложения (присоединение к Договору), которое осуществляется путем оплаты услуг Исполнителя в соответствии с Уведомлением об оплате, полученным от Исполнителя, без последующего подписания Сторонами письменных экземпляров Договора.
- Реквизиты для оплаты услуг Исполнителя указываются в Уведомлении об оплате.
- Моментом оплаты считается зачисление уплаченных Клиентом средств на банковский счет Исполнителя посредством использования функционала Сайта.
- Лицо, не выполнившее требования п. 2.4, не является Клиентом в понимании Договора.
- Присоединение Клиента к Публичному предложению происходит в целом, Клиент не может предлагать свои условия Договора.
- Заключая Договор, Стороны принимают на себя все обязательства и приобретают все права, предусмотренные условиями Договора.
- Акцептируя Публичное предложение, Клиент подтверждает, что на момент заключения Договора он ознакомился с полным текстом Договора, полностью понял его содержание и соглашается со всеми условиями, а также безоговорочно утверждает, что не лишается каких-либо прав, которыми он обычно обладает, а Договор не содержит условий, которые являются для него обременительными в каком-либо смысле.
- Принимая Публичное предложение, Клиент автоматически дает согласие на получение информации об услугах и условиях их предоставления посредством получения сообщений от Исполнителя. Клиент имеет право отказаться от получения таких сообщений, заранее уведомив об этом Исполнителя установленными способами связи.
- Клиент понимает и подтверждает, что его согласие с условиями Договора и/или принятие услуг после публикации новой редакции Договора означает согласие Клиента с обновленными условиями Договора. Если Клиент не согласен с новыми условиями Договора, он должен прекратить получение услуг Исполнителя.
- Все условия Договора, изложенные в данном Публичном предложении, являются обязательными для Сторон. Перед началом пользования услугами Клиент обязан ознакомиться с условиями Договора и другой информацией, опубликованной на Сайте Исполнителя.
-
- Содержание Публичной оферты:
Договор о предоставлении информационных услуг по обучению
- Определение терминов
- Клиент – физическое лицо, выполнившее условия Публичной оферты и получившее услуги Исполнителя в порядке, предусмотренном Публичной офертой и Договором.
-
- Уведомление об оплате – уведомление, которое Исполнитель направляет Клиенту, содержащее сведения об оплате соответствующего Пакет(ов) услуг Исполнителя.
- Информационные материалы – текстовые, графические, аудиовизуальные или любые другие материалы, разработанные, организованные, предоставленные Исполнителем для использования Клиентом, а также имущественные права интеллектуальной собственности, принадлежащие Исполнителю.
- Пакет услуг – целостный и сформированный Исполнителем набор услуг или единичная услуга, предоставляемые с использованием в них Информационных материалов.
- Предмет Договора
-
- Настоящим Договором Исполнитель обязуется предоставить Клиенту информационные услуги по обучению и вспомогательные услуги (далее — Услуги), а Клиент обязуется принять указанные услуги и оплатить их в порядке и на условиях, определенных Договором.
- Объем и характеристика Услуг по Договору определяются соответствующим Пакетом услуг, выбранным и оплаченным Клиентом. Пакеты услуг, предоставляемые (предлагаемые) Исполнителем, и их стоимость определены на Сайте.
- В случае выбора индивидуальных занятий Клиент имеет право на изменение даты и/или времени проведения соответствующего занятия только при условии уведомления об этом не позднее, чем за 5 часов (пять часов) до начала занятия. Клиент имеет право на такое изменение не более 2 (двух) раз в месяц, независимо от выбранного Пакет услуг.
- В случае, если Клиент пропустил занятие, Исполнитель имеет право не возвращать средства, уплаченные за такое занятие.
- Цена Договора и порядок расчетов
- Расчеты по настоящему Договору осуществляются в национальной валюте Украины (гривны) в безналичной форме путем перечисления Клиентом денежных средств на расчетный счет Исполнителя.
-
- Стоимость Услуг Исполнителя по Договору зависит от выбранного Клиентом Пакет услуг и определяется в соответствии с ценами (стоимостью) Пакет услуг, указанными на Сайте.
- По дополнительной договоренности Сторон оплата выбранного Пакет услуг может делиться на части таким образом, чтобы Клиент оплачивал услуги частями в течение времени получения услуг по соответствующему Пакету. Такая дополнительная договоренность оформляется удобным для Сторон способом, в том числе путем обмена электронными сообщениями.
- По дополнительной договоренности Сторон Клиент имеет право на получение скидки на Пакеты услуг. Такая дополнительная договоренность оформляется удобным для Сторон способом, в том числе путем обмена электронными сообщениями.
- Уплаченные Клиентом средства за Услуги не возвращаются в случае отказа Клиента от Договора, одностороннего расторжения Договора по инициативе одной из Сторон, а также в любых других случаях, когда предоставление услуг прервалось или стало невозможным по причинам, не зависящим от Исполнителя (непредоставление документов, бездействие Клиента).
- Оплата банковских сборов распределяется следующим образом: сборы банка Исполнителя оплачиваются Исполнителем, сборы банка Клиента, а также банков-посредников, оплачиваются Клиентом.
- Прием услуг
-
- После прохождения регистрации Клиент получает от Исполнителя Уведомление об оплате и условиях предоставления выбранного Клиентом Пакет услуг.
- Факт предоставления Исполнителем Услуг подтверждается получением Клиентом доступа к Информационным материалам, а также может дополнительно подтверждаться подписанием Сторонами Акта о предоставленных услугах (далее по тексту – «Акт»), по усмотрению Исполнителя.
- Если факт предоставления Исполнителем услуг удостоверяется подписанием Сторонами Акта, в том числе путем использования электронной подписи, то он должен содержать наименование Сторон, наименование и перечень услуг, предоставленных Исполнителем, стоимость услуг. Акт составляется Исполнителем в двух экземплярах и предоставляется Клиенту путем отправки на электронную почту, указанную в Анкеты при регистрации.
- Клиент обязан подписать Акт и вернуть его Исполнителю, в том числе путем отправки на электронную почту, указанную в Договоре, в течение 5 (пяти) рабочих дней с даты его получения, или в этот же срок предоставить Исполнителю письменные замечания относительно результатов оказанных услуг.
- Если Клиент не подписывает Акт или не выражает своих письменных возражений (замечаний) относительно Акта в течение 5 (пяти) рабочих дней с даты его получения, Акт считается подписанным, а услуги принятыми Клиентом в полном объеме.
- Услуги считаются оказанными Исполнителем надлежащим образом, если в течение 2 (двух) дней с момента оказания Услуг от Клиента не поступило претензий относительно их качества и полноты оказания.
- Права и обязанности Исполнителя
-
- Исполнитель обязан:
- предоставить Клиенту Услуги в объеме и порядке, определённых Договором;
- при условии надлежащего акцепта Публичного предложения предоставить Клиенту возможность доступа к Информационным материалам;
- по требованию Клиента предоставить ему консультацию и необходимую информацию относительно Пакет услуг;
- в случае невозможности предоставления услуг по Договору, уведомить об этом Клиента путем отправки сообщения на электронную почту или по телефону.
- Исполнитель имеет право:
- изменять, обновлять и совершенствовать Информационные материалы и/или Пакет услуг по собственному усмотрению в соответствии со своими потребностями, текущими тенденциями, потребностями потенциальных Клиентов и т.д.;
- получить оплату за предоставленные Услуги в соответствии с порядком и условиями, определенными в Договоре;
- расторгнуть Договор в случае неисполнения Клиентом своих обязательств, в частности, в случае выявления в процессе оказания услуг фактов предоставления Клиентом недостоверных данных или документов, задержки или неосуществления оплаты, или в случае невозможности установления контакта с Клиентом в течение 14 (четырнадцати) дней.
- Исполнитель обязан:
- Права и обязанности Клиента
- Клиент обязан:
-
-
-
- надлежащим образом оплатить Услуги Исполнителя в соответствии с условиями Договора;
- предоставить достоверную информацию, документы и другие сведения или материалы (фотографии для оформления соответствующих документов и т. п.), необходимые для оказания услуг, определенных Договором;
- принять надлежащим образом оказанные Услуги.
-
-
- Клиент имеет право:
-
-
- выбрать Пакет услуг в соответствии со своими потребностями;
- получить Услуги в соответствии с условиями Договора;
- получить доступ к Информационным материалам при условии надлежащего выполнения всех условий, предусмотренных Договором, и отсутствия каких-либо его нарушений.
-
- Ответственность Сторон
-
- За неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств, указанных в Договоре, Стороны несут ответственность в соответствии с действующим законодательством Украины и условиями Договора.
- Результаты разных Клиентов могут значительно различаться при использовании одних и тех же Услуг. Используя Услуги Исполнителя, Клиент отказывается от любых претензий к Исполнителю по поводу результатов использования Услуг Исполнителя.
- Исполнитель не несет ответственности за возможные неполученные Клиентом результаты, достижения, прибыль, за репутационные и другие риски и т.п., которые могут возникнуть при использовании услуг Исполнителя.
- В случае, если Клиент произвел оплату за предоставление услуг несвоевременно и/или не в полном объеме, Исполнитель имеет право расторгнуть Договор и отказать Клиенту в предоставлении услуг без возврата внесенной оплаты.
- В случае нарушения Клиентом прав интеллектуальной собственности Исполнителя, в том числе в случае передачи Клиентом Информационных материалов третьим лицам, при выявлении фактов использования Клиентом указанных Информационных материалов в коммерческих целях, Клиент несет следующую ответственность:
- прекращение доступа Клиента к Информационным материалам, расторжение Договора в одностороннем порядке без возврата произведенной оплаты;
- возмещение Исполнителю убытков, причиненных таким нарушением, а также уплата штрафа, предусмотренного Договором.
- В случае нарушения Исполнителем сроков оказания услуг, ответственность Исполнителя ограничивается продлением сроков оказания услуг или оказанием услуг в новые сроки до полного их выполнения.
- В любом случае совокупная ответственность Исполнителя перед Клиентом по любому иску или претензии по Договору ограничивается размером стоимости услуги, предоставленной по данному Договору.
- Срок действия Договора
-
- Договор вступает в силу с момента принятия Клиентом Публичного предложения и действует в течение срока действия Публичного предложения.
- Положения раздела о неразглашении конфиденциальной информации, а также п. 11.3 Договора об ответственности Клиента действуют в течение срока оказания Услуг по Договору, а также в течение 5 (пяти) лет после окончания его действия.
- Окончание срока действия Договора не освобождает Стороны от ответственности за нарушение обязательств, имевшее место во время действия Договора.
- Договор может быть расторгнут по взаимному согласию Сторон.
- Исполнитель имеет право расторгнуть Договор в одностороннем порядке в следующих случаях:
- исполнение Клиентом возложенных на него обязательств, предусмотренных § 3 Договора, в частности в случае нарушения Клиентом сроков оплаты Услуг Исполнителя;
- нарушение Клиентом правил внутреннего распорядка Исполнителя;
- отказа Клиента от получения Услуг по Договору.
- Интеллектуальная собственность
-
-
- Информационные материалы являются интеллектуальной собственностью Исполнителя и, следовательно, не являются объектами свободного доступа.
-
- Право использования Информационных материалов, полученных Клиентом в процессе оказания Услуг Исполнителем, ограничено использованием в целях получения соответствующих Услуг. Использование Информационных материалов в целях, отличных от предусмотренных настоящим пунктом, не допускается.
-
- Исполнитель оставляет за собой все исключительные имущественные права: исключительное право использовать Информационные материалы и исключительное право на разрешение или запрет использования Информационных материалов другими лицами.
- Исполнитель не предоставляет Клиенту никаких прав на использование знаков для товаров и услуг, которые могут содержаться в Информационных материалах.
- Неразглашение конфиденциальной информации
-
- Стороны обязуются соблюдать конфиденциальность полученной информации.
- Исполнитель обязуется соблюдать конфиденциальность в отношении персональных данных Клиента; не допускать попыток несанкционированного использования персональных данных Клиента третьими лицами; не предоставлять доступ к персональным данным Клиента лицам, не имеющим непосредственного отношения к выполнению заказа, за исключением случаев, предусмотренных действующим законодательством Украины.
- Положения настоящего раздела не распространяются на случаи, когда разглашение конфиденциальной информации прямо требуется законодательством Украины.
- Разрешение споров
-
- Все споры и разногласия между Сторонами разрешаются путем переговоров на основе взаимных уступок.
- В случае если Стороны в результате переговоров не смогли достичь взаимного согласия по возникшим разногласиям, а также если одна из Сторон уклоняется от проведения переговоров, спор разрешается в судебном порядке в соответствии с законодательством Украины.
- Клиент в случае использования Информационных материалов в иных, чем предусмотренных в Договоре целях, в случае нарушения прав интеллектуальной собственности Исполнителя иным образом, а также нарушения условий Договора о неразглашении конфиденциальной информации, обязан возместить Исполнителю причиненный ущерб и дополнительно уплатить штраф в размере 100 000 (сто тысяч) гривен за каждое такое нарушение. Факт использования Информационных материалов, нарушения прав интеллектуальной собственности Исполнителя, нарушения условий настоящего Договора о неразглашении конфиденциальной информации фиксируется Исполнителем в произвольной форме, о чем Исполнитель уведомляет Клиента. Клиент обязан уплатить сумму причиненных убытков и штрафа на счет Исполнителя, указанный в Договоре или в направленном Исполнителем требовании, в течение 10 (десяти) дней с момента получения требования об уплате штрафа и возмещении убытков. В случае уклонения Клиента от получения требования Исполнителя, считается, что требование получено в течение 10 (десяти) календарных дней с момента его отправки на электронную почту Клиента или по почте (ценным письмом с описью вложения).
- Форс-мажор
- В случае возникновения обстоятельств, делающих невозможным полное или частичное исполнение одной из Сторон обязательств в соответствии с настоящим Договором, а именно: пожар, стихийные бедствия, войны, военные операции любого характера, блокады, запрет на экспорт или импорт, забастовки, вмешательство органов государственной власти или местного самоуправления, кибератака или киберугроза, эпидемия, пандемия, введение карантина, любое другое вмешательство и/или другие обстоятельства, не зависящие от Сторон, срок исполнения Сторонами своих обязательств по Договору откладывается на время действия этих обстоятельств. Если действие форс-мажорных обстоятельств продолжается более 30 (тридцати) календарных дней, любая из Сторон имеет право расторгнуть Договор. Сторона освобождается от ответственности за неисполнение или несвоевременное исполнение своих обязательств по Договору в связи с форс-мажорными обстоятельствами. Клиент не освобождается от обязательства оплатить услуги в связи с форс-мажорными обстоятельствами.
- Сторона, подвергшаяся воздействию форс-мажорных обстоятельств, обязана в течение 10 (десяти) рабочих дней уведомить в письменной форме другую Сторону о начале, возможной продолжительности и окончании действия вышеуказанных обстоятельств. Документ, выданный Торгово-промышленной палатой соответствующей страны или региона, либо другим компетентным органом, является достаточным доказательством наличия и срока действия форс-мажорных обстоятельств. Такой документ должен быть предоставлен другой Стороне немедленно после его получения. Такой документ может быть предоставлен и после истечения срока, определенного настоящим пунктом.
- Дополнительные условия
-
- Клиент не вправе передавать свои права и обязанности по Договору третьему лицу без письменного согласия Исполнителя.
- Возможная недействительность одного или нескольких условий Договора не влечет за собой недействительность всего Договора или отдельных его частей, которые остаются в силе.
- Реквизиты Исполнителя
Общество с ограниченной ответственностью «АП ЭДУКАЦИОН ЦЕНТР»
Код ЕГРПОУ 43744824
Юридический адрес:
Украина, 79019, Львовская обл., г. Львов, ул. Хмельницкого Б., д.114А
Тел: +380962656099
E-mail: head@university.ap.education
Банковские реквизиты: IBAN: UA653052990000026006041007326